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자주 묻는 질문

계정 인증에 개인 정보가 필요한 이유는 무엇인가요?

규정 준수를 위해 모든 계정에서 특정 문서를 수집해야 합니다. 이 조치는 사기 및 신원 도용을 방지하고 회원님의 개인 정보를 엄격하게 기밀로 유지하기 위한 것입니다. 보안 웹사이트를 통해 편리하게 문서를 업로드하거나 이메일([email protected])로 전달해 주세요. 인증 절차에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.

Energy Sprix Pro에서 계정 인증을 완료하려면 어떤 서류가 필요하나요?

거래를 시작하고 돈을 인출하려면 다음이 필요합니다:
국가에서 발급한 신분증(예: 신분증 또는 여권)의 선명한 스캔본 또는 사진.
최신 거주 증명서(예: 공과금 청구서, 전화 요금 청구서, 은행 명세서).

신용카드를 통해 계정에 자금을 입금할 때는 카드 양면의 이미지나 스캔본을 첨부해야 합니다.

정부 발급 신분증에는 어떤 세부 정보가 표시되어야 하나요?

주에서 발급한 신분증은 이름, 주민등록번호, 사진, 만료일이 선명하게 표시되어 있고 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다. 신분증이 유효하고 만료일이 3개월 이내가 아닌지 확인하세요.

거주지 증명(공과금 청구서)에는 어떤 세부 정보가 필요하나요?

거주지 확인 서류에는 회원님의 이름, 주소, 청구 날짜, 발급 회사의 세부 정보가 명시적으로 표시되어야 합니다. 최근 6개월 이내의 날짜여야 합니다.

유효한 정부 발급 신분증으로 인정되는 신분증에는 어떤 종류가 있나요?

정부에서 발급하는 유효한 신분증 유형은 다음과 같습니다:
여권(모든 국가)
국가 신분증(모든 국가의 신분증)

유효한 거주 증명으로 간주할 수 있는 서류에는 어떤 것이 있나요?

거주지 주소의 증거로 인정하는 서류는 다음과 같습니다:
- 유선 전화 청구서
- 가정용 인터넷 요금 청구서
- 수도 요금
- 전기 요금 또는 바우처
- 가스 요금
- 전체 주소가 포함된 은행 명세서

투자자 설문지에는 어떤 내용이 포함되나요?

규제 의무의 일환으로 당사는 고객에게 간단한 투자자 설문지를 작성하도록 요청합니다. 이를 통해 고객의 금융 지식, 기술, 경험을 평가하여 고객의 거래 경험을 맞춤화하고 필요한 지원을 제공할 수 있습니다.

프로 고객으로 간주되려면 어떤 자격을 갖추어야 하나요?

숙련된 고객은 정보에 입각한 투자 결정을 내리고 관련 위험을 이해할 수 있는 이해와 전문성을 갖추고 있습니다.

리테일 고객을 정의하는 기준은 무엇인가요?

프로 고객 또는 적격 거래 상대방 요건을 충족하지 않는 사람은 소매 고객으로 간주됩니다. 소매 고객은 가장 높은 수준의 보호를 받습니다.

인증되지 않은 상태로 인해 계정이 보류된 이유는 무엇인가요?

지정된 기간 내에 인증 절차를 완료하지 못하면 규정 요건에 따라 계정이 일시 정지됩니다. 당사는 이러한 기준을 준수할 의무가 있습니다. 필요한 서류를 제출하고 승인을 받으면 계정이 다시 활성화됩니다. 인증에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

뱅킹 FAQ

Energy Sprix Pro 계정에서 어떤 통화를 사용할 수 있나요?

Energy Sprix Pro에서 거래 계좌를 개설하는 데는 선입금이 필요하지 않습니다. 거래를 시작하고 학습 리소스 및 고급 서비스를 모두 이용하려면 최소 $250.00를 계좌에 입금해야 합니다.

사용 가능한 입금 옵션에는 어떤 것이 있나요?

주요 신용카드, 전자결제 시스템, 은행 송금 등 다양한 기술을 사용하여 거래 계좌에 입금할 수 있습니다.

계좌를 개설하려면 보증금이 필요한가요?

거래 계좌를 개설하기 위한 예치금은 필요하지 않습니다. 하지만 트레이딩을 시작하고 다양한 교육 도구와 전문 서비스를 이용하려면 최소 $250.00의 예치금이 필요합니다.

출금할 수 있는 최소 금액은 얼마인가요?

신용카드나 직불카드 및 전자지갑으로 인출하려면 최소 $50.00가 필요하지만, 전신 송금에는 $100.00가 필요합니다.

출금 요청을 처리하는 데 필요한 기간은 어떻게 되나요?

일반적으로 출금 요청을 처리하는 데 영업일 기준 3일에서 5일이 걸립니다. 은행 계좌에 자금이 입금되는 데 걸리는 시간은 신용카드 제공업체와 은행의 처리 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

내 계정에서 자금을 인출하려면 어떻게 해야 하나요?

자금을 출금하려면 계정에 로그인하고 거래 플랫폼으로 이동한 다음 프로필 이름을 클릭하고 '출금'을 선택합니다. 출금 금액(전신 송금의 경우 최소 $100, 다른 방법의 경우 $50)을 입력하고 '출금'을 선택해 확인합니다. 거래를 완료하라는 연락을 받게 됩니다. 처리 후 보통 영업일 기준 3~5일 이내에 자금을 사용할 수 있습니다.

출금에 사용할 수 있는 결제수단은 무엇인가요?

처음 입금할 때 사용한 것과 동일한 결제수단으로 출금할 수 있습니다. 예를 들어, 입금 시 마스터카드를 사용했다면 첫 번째 출금 금액(입금 금액과 일치하는 금액)은 동일한 마스터카드로 다시 입금됩니다. 잉여 수익금은 선호하는 결제 수단 중 하나를 사용하여 출금할 수 있습니다.

거래 플랫폼과 관련된 비용은 어떻게 되나요?

수수료 구조는 스프레드, 수수료, 인출, 비활동성, 익일 자금 조달 수수료 등 플랫폼마다 매우 다양합니다. 가입하기 전에 플랫폼의 수수료 체계를 이해해야 총 거래 비용을 파악할 수 있습니다.

Energy Sprix Pro는 숨겨진 수수료나 수수료 없이 절대적으로 투명하게 운영됩니다. 계정 요금제를 선택할 때 모든 세부 사항을 명확하게 확인할 수 있습니다.

제 소득에 세금이 부과되나요?

회원님의 납세 의무는 회원님의 거주 국가의 세법에 따라 다릅니다. Energy Sprix Pro는 어떠한 납세의무에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 납세 의무를 이해하고, 거래와 수입을 정확하게 신고하며, 납부해야 할 세금을 정산하는 것은 회원님의 책임입니다.

기본 트레이딩: 자주 묻는 질문

데모 계정에는 무엇이 포함되며 어떻게 사용할 수 있나요?

샘플 계좌를 사용하면 실제 돈을 걸지 않고도 가상의 자금으로 트레이딩 기술을 완벽하게 익힐 수 있습니다. 실계좌로 전환하기 전에 플랫폼의 기능에 익숙해지고 트레이딩 전략을 다듬을 수 있는 좋은 방법입니다.

플랫폼에서 어떤 유형의 자산을 교환할 수 있나요?

대부분의 거래 플랫폼에서 주식, 외환, 원자재, 지수, CFD(차액결제거래) 등 다양한 자산을 거래할 수 있습니다. 접근 가능한 자산의 종류는 플랫폼마다 다릅니다. Energy Sprix Pro에서 1,000개 이상의 다양한 자산을 살펴보세요.

투자의 가치는 무엇을 의미하나요?

고유한 트레이딩 전략에 따라 트레이딩에 투자할 수 있는 맞춤형 투자 금액이 결정됩니다. 이러한 금액은 잠재적 투자 수익률과 지불금 비율에 영향을 미치므로 선호도와 현재 시장 상황에 따라 수정할 수 있습니다.

기초 금융 자산에는 무엇이 포함되나요?

거래의 가치는 기초 금융 자산에서 파생됩니다. 기초자산은 주식, 원자재, 지수, 통화쌍으로 구성됩니다. 이러한 자산을 직접 보유하지 않더라도 거래 체결 시점의 현재 시장 가격에 따라 가치가 달라집니다. 자산의 주요 범주는 다음과 같습니다:

- 애플, 엔비디아, 페이스북 등의 주식
- DAX30, 다우존스, 나스닥과 같은 지수
- USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF와 같은 외환 통화쌍
- 밀, 커피, 석유, 금과 같은 원자재

표시된 가격/요율은 무엇을 의미하나요?

표시된 비용은 기초자산의 실시간 매수호가와 매도호가를 반영합니다. 이 가격은 다양한 출처에서 수집한 정보를 바탕으로 업데이트된 글로벌 금융 시장에서 관찰된 평균 비용을 나타냅니다.

매도 호가와 매수 호가의 색상은 무엇을 의미하나요?

매도 호가와 매도 호가의 음영은 이전 호가와 비교한 현재 가격의 차이를 반영합니다. 일반적으로 녹색은 가격 상승을 나타내고 빨간색은 가격 하락을 나타냅니다.

트레이딩 신호는 어떻게 작동하나요?

트레이딩 신호는 다양한 시장 지표의 영향을 받아 자산을 매수 또는 매도하기 가장 좋은 시점을 알려주는 힌트 또는 안내 메시지입니다. 이러한 신호는 숙련된 트레이더 또는 자동매매 시스템에 의해 생성될 수 있습니다. 따라서 이러한 신호는 안내와 조언을 제공할 뿐 성공적인 거래를 보장하지는 않습니다. 특정 시나리오에서 이 추천을 따를지 여부는 전적으로 본인에게 달려 있습니다.

거래를 체결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

거래에 필요한 자금이 부족하면 포지션을 만들 수 없다는 뜻입니다. 항상 트레이딩 계좌 잔고를 확인하여 필요한 증거금을 보유하고 있는지 확인하세요.

거래 금액에 대한 제한은 어떻게 되나요?

최저 및 최고 거래량을 포함한 허용 거래량은 자산 클래스, 사용 가능한 증거금 및 계좌의 특성에 따라 다릅니다. 이러한 한도는 다양한 트레이딩 전략과 계좌 설정을 수용하도록 설계되었습니다.

자산의 거래 시간은 어디에서 확인할 수 있나요?

자산 인덱스에서 거래 시간, 만기 시간 및 기타 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

주문 체결의 의미는 무엇인가요?

주문 체결은 거래 주문을 설정하고 체결하는 과정입니다. 시장 시세는 변동될 수 있으므로 모든 주문이 예상대로 체결되지 않을 수 있습니다. 주문 체결 도구는 거래를 시장과 연결하고 거래 체결 가격을 결정하며 요청이 현재 시장 추세와 일치하는지 확인합니다.

거래 플랫폼의 보안을 신뢰할 수 있나요?

신뢰할 수 있는 거래 플랫폼은 SSL 암호화, 2단계 인증(2FA), 개별 계정과 같은 고급 보안 조치를 사용하여 사용자의 자산과 개인 정보를 보호합니다. 항상 플랫폼의 보안 관행과 규정 준수 여부를 확인하세요. Energy Sprix Pro는 사용자의 개인 데이터와 거래 결과의 보안을 최우선으로 생각합니다.

일반 FAQ 

트레이딩 플랫폼의 의미는 무엇인가요?

트레이더는 트레이딩 플랫폼이라는 소프트웨어 애플리케이션을 사용하여 거래를 체결하고, 시장 추세를 모니터링하고, 트레이딩 계좌를 관리합니다. Energy Sprix Pro와 같은 플랫폼은 일반적으로 실시간 시세, 차트 도구, 뉴스 업데이트 및 기타 리소스를 제공하여 거래를 용이하게 합니다.

가장 적합한 거래 플랫폼을 선택하려면 어떻게 해야 하나요?

거래 플랫폼을 선택할 때는 사용자 인터페이스, 제공되는 다양한 거래 상품, 수수료 및 수수료, 규제 기관의 평판, 보안 프로토콜, 고객 지원, 교육 자료 제공 여부 등의 요소를 고려하세요. 다른 사용자의 리뷰와 평점을 비교하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

모바일 기기에서 트레이딩 플랫폼을 이용할 수 있나요?

실제로 대부분의 최신 거래 플랫폼은 iOS 및 Android 기기용 모바일 애플리케이션을 제공하여 트레이더가 이동 중에도 계좌를 관리하고 거래를 수행할 수 있습니다. Energy Sprix Pro를 사용하면 원하는 모든 기기에서 거래할 수 있습니다.

어떤 종류의 고객 지원이 제공되나요?

대부분의 트레이딩 플랫폼은 실시간 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 채널을 통해 고객 지원을 제공합니다. 일부 플랫폼은 전 세계 사용자를 위해 연중무휴 다국어 지원을 제공하기도 합니다. Energy Sprix Pro 플랫폼은 이러한 종류의 예시입니다.

학습 FAQ

트레이딩 플랫폼에서 교육 자료를 제공하나요?

많은 트레이딩 플랫폼에서 동영상 튜토리얼, 웨비나, 전자책, 기사, 데모 계좌 등 교육 자료를 제공합니다. 이러한 리소스는 트레이더가 지식과 트레이딩 기술을 향상시키는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 트레이딩 초보자에게도 유용한 종합 학습 센터를 보장합니다.